1. Introducao
A plfusionair.com ("nos", "nosso" ou "empresa") respeita a sua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site plfusionair.com ou usa os nossos servicos.
Cumprimos o Regulamento Geral de Protecao de Dados (RGPD) da Uniao Europeia (Regulamento UE 2016/679) e a Lei n. 58/2019 de Portugal.
Ao usar o nosso site, aceita as praticas descritas nesta politica. Se nao concorda, por favor nao use o site.
2. Dados que Recolhemos
2.1 Dados fornecidos por si
- Nome completo - quando preenche o formulario de pre-registo.
- Email - para comunicacao e acesso a conta.
- Telefone - opcional, se decidir fornecer.
- Consentimentos - as suas escolhas sobre cookies e marketing.
2.2 Dados recolhidos automaticamente
- Endereco IP - para seguranca e localizacao geral.
- Tipo de navegador e dispositivo - para otimizar a experiencia.
- Paginas visitadas e tempo no site - para melhorar o conteudo.
- Cookies - conforme descrito na seccao 4.
2.3 Dados que NAO recolhemos
Nao recolhemos dados bancarios, numeros de cartao de credito, numeros de identificacao civil ou dados de saude atraves deste site.
3. Como Usamos os Dados
Usamos os seus dados para:
- Processar o seu pre-registo no jogo FusionAir.
- Enviar informacoes sobre o lancamento do jogo (se consentiu).
- Responder aos seus pedidos de suporte.
- Melhorar o nosso site e servicos.
- Cumprir obrigacoes legais.
- Prevenir fraude e proteger a seguranca do site.
Base legal: Processamos dados com base no seu consentimento (Artigo 6(1)(a) RGPD), na execucao de contrato (Artigo 6(1)(b)), em obrigacoes legais (Artigo 6(1)(c)) e em interesses legitimos (Artigo 6(1)(f)).
4. Cookies e Tecnologias
4.1 O que sao cookies
Cookies sao pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo quando visita o nosso site.
4.2 Tipos de cookies que usamos
| Tipo | Finalidade | Duracao |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento basico do site, seguranca e consentimento de cookies. | Sessao / 1 ano |
| Analise | Estatisticas anonimas sobre o uso do site. | Ate 2 anos |
| Marketing | Mostrar conteudo e anuncios relevantes. | Ate 1 ano |
4.3 Como gerir cookies
Pode gerir as suas preferencias de cookies a qualquer momento atraves do nosso banner de cookies. Tambem pode apagar cookies nas definicoes do seu navegador.
5. Analise e Estatisticas
Podemos usar ferramentas de analise para entender como os visitantes usam o nosso site. Estes dados sao anonimos e ajudam-nos a melhorar a experiencia.
As ferramentas de analise so sao ativadas se der o seu consentimento para cookies de analise.
6. Partilha de Dados
Nao vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar dados com:
- Prestadores de servicos - empresas que nos ajudam a operar o site (alojamento, email). Estes parceiros estao vinculados por contratos de protecao de dados.
- Autoridades legais - quando exigido por lei ou ordem judicial.
Todos os nossos parceiros estao sediados na UE ou em paises com nivel adequado de protecao de dados.
7. Periodo de Retencao
Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessario:
- Dados de pre-registo: ate 2 anos apos o lancamento do jogo, ou ate pedir a eliminacao.
- Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa, mais 30 dias apos eliminacao.
- Dados de suporte: ate 3 anos apos o ultimo contacto.
- Cookies de analise: ate 2 anos.
- Dados legais: conforme exigido por lei (ate 7 anos para dados fiscais).
Apos o periodo de retencao, os dados sao eliminados de forma segura.
8. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso - pode pedir uma copia dos seus dados pessoais.
- Direito de retificacao - pode corrigir dados incorretos.
- Direito de eliminacao - pode pedir que apaguemos os seus dados.
- Direito de restricao - pode limitar o processamento dos seus dados.
- Direito de portabilidade - pode receber os seus dados num formato legivel por maquina.
- Direito de oposicao - pode opor-se ao processamento dos seus dados.
- Direito de retirar consentimento - pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer estes direitos, contacte-nos em support@plfusionair.com. Respondemos em 30 dias.
Tem tambem o direito de apresentar queixa junto da CNPD (Comissao Nacional de Protecao de Dados) em Portugal.
9. Seguranca
Protegemos os seus dados com:
- Encriptacao SSL/TLS 256-bit em todas as comunicacoes.
- Servidores seguros na Uniao Europeia.
- Acesso restrito aos dados pessoais (apenas pessoal autorizado).
- Backups regulares e protecao contra perda de dados.
- Monitoramento de seguranca 24 horas.
10. Menores
O registo neste site requer idade minima de 18 anos. Nao recolhemos dados de menores de 18 anos de forma intencional.
Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor sem consentimento dos pais, eliminaremos esses dados de imediato.
Se e pai ou tutor e acredita que o seu filho forneceu dados sem a sua autorizacao, contacte-nos em support@plfusionair.com.
11. Alteracoes a esta Politica
Podemos atualizar esta politica de vez em quando. Quando fizermos alteracoes significativas, iremos notifica-lo por email ou atraves de aviso no site.
A data da ultima atualizacao e indicada no topo desta pagina.
12. Contacto
Para questoes sobre esta politica ou sobre os seus dados pessoais:
- Email: support@plfusionair.com (suporte 24 horas)
- Email geral: info@plfusionair.com
- Email de contacto: contact@plfusionair.com
Responsavel pelo tratamento de dados: plfusionair.com
Endereco: Rua Yolanda Morais, 90, 4000-540 Coimbra, Portugal